Politique de confidentialité
Dans le cadre des interactions sur ce site, des données à caractère personnelles peuvent être collectées.
Le Responsable des Traitements pour l’Inserr est le Directeur général. Il peut être contacté à l’adresse : rgpd@inserr.fr
Un délégué à la protection des données a été nommé en la personne de M. Ph. RIS représentant de la société Auris Solutions. Il peut être contacté à l’adresse rgpd.inserr@auris-solutions.fr
Gestion des contacts
À votre initiative, des éléments sont échangés pour traiter vos demandes par courriel ou formulaire de contact. Ces informations seront réceptionnées par notre gestionnaire du site et transmises au service concerné pour traitement. La durée de conservation dépendra de la nature du traitement demandé.
Gestion des achats
Si vous procédez à un achat sur ce site, des données techniques sont collectées pour la gestion de votre panier d’achats, le paiement et la gestion commerciale. Des données sont transmises aux tiers nécessaires (flux financiers, administrations, …). En fonctions de leur nature, elles sont au plus conservées pendant
- 10 ans (Article L 123-22 du Code de commerce) pour les données comptables,
- 3 ans après la dernière interaction pour les données commerciales
- d’autres durées sont possibles selon les cas (suivi qualité, contentieux, …). Les cookies utilisés ont une durée de vie spécifique inférieure.
La base légale de ce traitement est le contrat ou la démarche pré-contractuelle liée à la démarche d’achat. Votre commande sera traitée par notre service commercial et les personnes chargées de la production du bien ou service, ce qui peut inclure des tiers (services bancaires, services de l’État, partenaires, …).
Ces éléments sont nécessaires pour traiter votre commande.
Transfert hors UE
Nous ne transmettons pas vos données hors Union Européenne.Exercice de droits
Conformément à la loi Informatique & Libertés / RGPD, vous avez le droit de demander (lorsque c’est applicable)- à consulter vos données (art. 15)
- à rectifier vos données (art. 16)
- à effacer vos données (art. 17)
- en cas de contestation à limiter (figer) vos données (art. 18)
- à récupérer une copie de vos données (art. 20)
- à vous opposer au traitement de vos données (art. 21)
- nous ne procédons pas à un profilage ni à des décisions individuelles automatisées (art. 11).
Par défaut, nous répondons dans un délai d’un mois à votre demande sauf si des difficultés spécifiques nécessitent plus de temps.